Foire Aux Questions

Trouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes.

La plateforme est destinée à l’ensemble du personnel de l’EMS : infirmier·ère·s, ASSC, ASA, cuisinier·ère·s, animateur·trice·s, agent·e·s techniques et tout collaborateur souhaitant développer ses compétences professionnelles.

L’accès se fait via une adresse web sécurisée. Vous recevez vos identifiants personnels par e-mail ou directement par votre responsable de service.

Oui. Chaque utilisateur dispose d’un identifiant et d’un mot de passe uniques, garantissant la confidentialité de vos données et de votre progression.

Vous pouvez utiliser la fonction « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, ou contacter votre responsable si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.

La plateforme propose des modules variés : soins infirmiers, hygiène, sécurité alimentaire, animation, gestion des situations d’urgence, procédures techniques, ergonomie, communication, et bien d’autres.

Certaines formations sont obligatoires en fonction de votre poste ou des exigences réglementaires. Elles sont clairement indiquées dans votre espace personnel.

Un tableau de bord personnel vous permet de suivre vos cours en cours, vos modules terminés et vos compétences acquises.

Oui. Votre progression est sauvegardée automatiquement, même si vous quittez un module avant la fin.

Oui. La plateforme est accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Chaque formation indique la durée recommandée. Les échéances fixées par votre service apparaissent également dans votre tableau de bord.

Oui. À la fin de certains modules, un certificat ou une attestation de réussite peut être téléchargé ou imprimé.

Votre espace personnel met en avant les modules prioritaires, définis en fonction de votre rôle, des exigences internes et des obligations légales.

Non. Vous pouvez interrompre une formation à tout moment et reprendre là où vous vous êtes arrêté.

Oui. Vous pouvez contacter le support technique via un formulaire intégré ou informer votre responsable de service.

Les responsables disposent d’un tableau de bord dédié leur permettant de consulter l’avancement, les certifications obtenues et les formations à planifier.

Oui. Les modules sont mis à jour selon les évolutions des bonnes pratiques professionnelles, des normes de sécurité et des besoins de l’EMS.

Oui. Une rubrique « Suggestions » vous permet de soumettre vos besoins ou idées de formation.

Oui. Vous pouvez revisiter à tout moment un module déjà complété pour rafraîchir vos connaissances.

Oui. Les parcours sont structurés selon les professions (infirmier·ère, ASSC, ASA, cuisine, technique, animation), afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque fonction.

La plateforme vise à renforcer les compétences professionnelles, garantir la qualité des prestations, favoriser l’évolution continue et soutenir chaque collaborateur dans son développement.

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La plateforme est destinée à l’ensemble du personnel de l’EMS : infirmier·ère·s, ASSC, ASA, cuisinier·ère·s, animateur·trice·s, agent·e·s techniques et tout collaborateur souhaitant développer ses compétences professionnelles.

L’accès se fait via une adresse web sécurisée. Vous recevez vos identifiants personnels par e-mail ou directement par votre responsable de service.

Oui. Chaque utilisateur dispose d’un identifiant et d’un mot de passe uniques, garantissant la confidentialité de vos données et de votre progression.

Vous pouvez utiliser la fonction « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, ou contacter votre responsable si vous avez besoin d’assistance supplémentaire.

La plateforme propose des modules variés : soins infirmiers, hygiène, sécurité alimentaire, animation, gestion des situations d’urgence, procédures techniques, ergonomie, communication, et bien d’autres.

Certaines formations sont obligatoires en fonction de votre poste ou des exigences réglementaires. Elles sont clairement indiquées dans votre espace personnel.

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Oui. Votre progression est sauvegardée automatiquement, même si vous quittez un module avant la fin.

Oui. La plateforme est accessible depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone.

Chaque formation indique la durée recommandée. Les échéances fixées par votre service apparaissent également dans votre tableau de bord.

Oui. À la fin de certains modules, un certificat ou une attestation de réussite peut être téléchargé ou imprimé.

Votre espace personnel met en avant les modules prioritaires, définis en fonction de votre rôle, des exigences internes et des obligations légales.

Non. Vous pouvez interrompre une formation à tout moment et reprendre là où vous vous êtes arrêté.

Oui. Vous pouvez contacter le support technique via un formulaire intégré ou informer votre responsable de service.

Les responsables disposent d’un tableau de bord dédié leur permettant de consulter l’avancement, les certifications obtenues et les formations à planifier.

Oui. Les modules sont mis à jour selon les évolutions des bonnes pratiques professionnelles, des normes de sécurité et des besoins de l’EMS.

Oui. Une rubrique « Suggestions » vous permet de soumettre vos besoins ou idées de formation.

Oui. Vous pouvez revisiter à tout moment un module déjà complété pour rafraîchir vos connaissances.

Oui. Les parcours sont structurés selon les professions (infirmier·ère, ASSC, ASA, cuisine, technique, animation), afin de répondre aux besoins spécifiques de chaque fonction.

La plateforme vise à renforcer les compétences professionnelles, garantir la qualité des prestations, favoriser l’évolution continue et soutenir chaque collaborateur dans son développement.